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Joynus FAQ

Q. 정부 보조 홈케어를 받고 싶은데 어떤 서류가 필요한가요?

신분증(ID), 메디케이드 카드(없으신 경우, 자격이 되시면 신청을 도와드립니다), 수입 증명서,

자산 증명서(은행 잔고, 생명보험, 장례보험 등), 의료 기록 또는 의사 추천서

Q. 간병서비스 신청 후 시간이 얼마나 걸리나요?

직접 지불하시는 경우는 1~2일, 정부 보조 프로그램인 경우는 인터뷰 후 2~3개월 소요됩니다.

Q. 어떤 서비스를 제공하나요?

방문간호 서비스를 제공하며, 식사 도움, 외출 및 이송, 병원 예약 및 방문, 통역 번역, 운동 도움, 시장 보기, 목욕, 간단한 집안 청소 뿐 아니라 반려자와 같은 친구가 되어드립니다.

Q. 언어 소통이 불편합니다. 도와주실 수 있나요?

영어 소통에 능통한 간병사가 서류 보기나 공공기관에 방문하여 문제를 해결해드립니다.

수화를 하시는 고객께는 수화가 가능한 간병사가 도움을 드립니다.

Q.서비스가 마음에 들지 않거나 간병사가 불편할 경우 어떻게 하나요?

조이너스케어는 고객 한 분마다 담당 코디네이터가 함께 하고 있습니다. 언제든지 문의하셔서 상담하시면 신속히

도와드립니다.

Q. 몸이 많이 불편하신 중환자나 치매환자도 돌봐주실수 있나요?

물론입니다. 전문 교육을 받은 간병사들이 돌봐드리고, 조이너스케어 상담자와 의논하시면 꼭 필요한 도움을 받으실 수 있습니다.

Q.간병인으로 일하고 싶습니다. 어떤 절차를 밟아야하나요?

Application을 작성한 후 조이너스 케어(678-248-5832)에 문의해주세요.

Q. 간병인의 자격 조건은 무엇입니까?

합법적으로 일하실 수 있는 분이면 누구나 간병인 교육을 신청하실 수 있습니다.

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