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조이너스 Q&A
Q. 정부 보조 홈케어를 받고 싶은데 어떤 서류가 필요한가요?
신분증(ID), 메디케이드 카드(없으신 경우, 자격이 되시면 신청을 도와드립니다), 수입 증명서,
자산 증명서(은행 잔고, 생명보험, 장례보험 등), 의료 기록 또는 의사 추천서
Q. 간병서비스 신청 후 시간이 얼마나 걸리나요?
직접 지불하시는 경우는 1~2일, 정부 보조 프로그램인 경우는 인터뷰 후 2~3개월 소요됩니다.
Q. 어떤 서비스를 제공하나요?
식사 도움, 외출 및 이동, 병원 예약 및 방문, 통역 번역, 운동 도움, 시장 보기, 목욕, 간단한 집안 청소 뿐 아니라 반려자와 같은 친구가 되어드립니다.
Q. 언어 소통이 불편합니다. 도와주실 수 있나요?
영어 소통에 능통한 간병사가 서류 보기나 공공기관에 방문하여 문제를 해결해드립니다.
수화를 하시는 고객께는 수화가 가능한 간병사가 도움을 드립니다.
Q.서비스가 마음에 들지 않거나 간병사가 불편할 경우 어떻게 하나요?
조이너스케어는 고객 한 분마다 담당 코디네이터가 함께 하고 있습니다. 언제든지 문의하셔서 상담하시면 신속히
도와드립니다.
Q. 몸이 많이 불편하신 중환자나 치매환자도 돌봐주실수 있나요?
물론입니다. 전문 교육을 받은 간병사들이 돌봐드리고, 조이너스케어 상담자와 의논하시면 꼭 필요한 도움을 받으실 수 있습니다.
Q.간병인으로 일하고 싶습니다. 어떤 절차를 밟아야하나요?
Application을 작성한 후 조이너스 케어(678-248-5832)에 문의해주세요.
Q. 간병인의 자격 조건은 무엇입니까?
합법적으로 일하실 수 있는 분이면 누구나 간병인 교육을 신청하실 수 있습니다.
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